Carlos Urdaneta — Especialista de Servicio al Cliente

Carlos Urdaneta es un Asociado Bilingüe de Servicio al Cliente en Sierra Capital, con más de diez años de experiencia en servicios financieros y gestión de relaciones con clientes. Brinda apoyo en la administración de cuentas mediante tareas administrativas y operativas.

Antes de incorporarse a Sierra Capital, Carlos trabajó en Insigneo Securities LLC, BNY Mellon | Pershing y Charles Schwab, donde se enfocó en el éxito del cliente, la estrategia operativa, la gestión de riesgos y la atención personalizada. Fluido en inglés y español, es reconocido por su enfoque consultivo, colaboración transversal, trabajo en equipo y su capacidad para construir relaciones de confianza que generan resultados medibles.

Carlos obtuvo su Licenciatura en Comunicación Social, mención Publicidad y Relaciones Públicas, en el año 2007 en la Universidad Dr. Rafael Belloso Chacín en Maracaibo, Venezuela.